半年退货手机77次！法院认定消费者滥用七日无理由退货

　　网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意滥用该权利。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定，消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造...

租到甲醛房怎么办？法院：房东应解除合同并退还租金

　　租房时发现租到了一间“甲醛房”该怎么办？近日，上海市宝山区人民法院（以下简称上海宝山法院）审结了一起房屋租赁合同纠纷案件，租客在房屋租赁平台租住“甲醛房”后要求退还租金，房东反诉租客赔偿房租损失。...

课时无法正常履约 消保委协调退款

　　消费者陈女士近日购买游泳课后，因上课时间无法协调一致，要求经营者退款遭拒产生纠纷，投诉至上海市松江区消费者权益保护委员会。经调解，商家同意退款。　　 　　据了解，陈女士通过促销活动购买了一张198...

预付卡退款遇商家敷衍 消保委助力加急退款

　　和商家交涉了一个半月，近2万元的退款迟迟未到账，近日，消费者徐女士遇到了美容机构预付卡退款难的问题，经上海市黄浦区消费者权益保护委员会调解，美容机构加急推进，退款最终在1周内到账。　　 　　据了解...

10岁娃充值5万余元玩游戏 法院判公司退款30%

　　炎炎夏日，游泳成为一项备受孩子们青睐的消暑、健身活动，泳衣自然成为这个夏天必不可少的装备。作为贴身穿着且又要长时间泡在泳池或海水中的服装，相比别的服装，儿童泳衣产品质量要求更高。昨日，佛山市消委会...