购买课程无法开班 消保委助力解决拖延退款问题

　　购买了儿童拼音课程无法开班，商家却迟迟不退款……近日，上海市松江区消费者权益保护委员会受理这样一起投诉，经过调解，消费者成功收到退款。　　 　　记者了解到，消费者余女士于2月25日通过一企业平台购...

育婴师服务不满意 消保委协调退款

　　近年来，随着三孩政策的放开和消费习惯发生变化，育婴师、月嫂等职业成为家政领域的“香饽饽”。近日，江苏省常州市消保委接到一起家政行业的消费投诉。　　 　　消费者许某委托某家政公司，聘用一位住家育婴师...

盖了公章的健身合同系伪造？

　　近日，消费者李先生向上海市长宁区消费者权益保护委员会反映称，其在一家健身管理咨询有限公司签订了一份为期4年的健身合同，使用了3年后被告知合同到期，无法继续使用。李先生拿出带有公章的补充合同证明“3...

网购打差评商家拒售后 消保委助力退货退款

　　网购商品存在质量问题，打差评后商家拒绝退货……近日，消费者李先生在网购时遇到了这样的问题，经上海市松江区消费者权益保护委员会调解，商家为消费者办理退货退款。　　 　　记者了解到，李先生在某购物网站...

商品签收后不能退换？法院：签收不能视为认可质量符合约定

　　在网购消费中，不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货，且声明“一经签收，概不退换”的情况。不过，北京互联网法院近日公布的判例显示，签收不是不能退换的理由。　　 　　经营者应承担耐用消费品瑕疵举证责...