团购券未过期无法使用 消保委调解促和解

　　近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会临港分会成功调解了一起消费纠纷，消费者与商家和解。　　 　　今年5月，江阴市消保委临港分会接到消费者投诉，称其前往璜土镇石庄一家饭店吃饭，现场购买了该饭店团购...

网购宠物狗货不对板怎么办？

　　近日，居民张女士通过购物平台上的宠物店物色了一只宠物狗。在与该店客服进行线上咨询时，张女士明确挑选了一只白色萨摩耶母狗，价值1300元，确认后张女士完成付款。宠物店承诺，该宠物狗已打两针疫苗、三次...

网购主张后悔权 消协提示：不能过时限

　　自从“网购七日无理由退货”实施后，消费者购物就更有保障了。但是，一旦消费者错过了退货期限，就不再适用七日无理由退货的规定了。近日，江苏省镇江市“智慧315”平台调解了一起网购退货的投诉。　　 　　...

提车临时加钱引纠纷 消保委助力维权

　　签订购车合同后，提车时却临时增加服务费……近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会成功调解了这样一起纠纷，使消费者避开了“加钱”陷阱。　　 　　据了解，今年上半年，消费者金女士前往某汽车销售公司购...

向未成年人销售烟卡涉嫌违法 重庆市九龙坡区消委会发出劝喻书

　　针对部分经营者违规向未成年人销售烟卡现象，近日，重庆市九龙坡区消费者权益保护委员会向经营者发出劝喻书：停止向未成年人销售烟卡。据悉，由消费者组织牵头组织相关部门协同维权，向对未成年人销售烟卡的经营...