购买的全装修房交付后还没来得及入住，房屋墙体却出现了开裂、漏水问题……近日，记者从上海市宝山区人民法院（以下简称上海宝山法院）获悉，该法院审结了一起商品房预...
2024-05-12近日，结合一起典型投诉，江苏省江阴市消费者权益保护委员会发布消费提示，提醒消费者网络点餐谨防“幽灵外卖”。 所谓“幽灵外卖”店是指现实中没有实体店面...
2024-05-07近年来，汽车公司利用电商、直播或APP等线上模式推广销售日趋普遍，但由此引发的纠纷也时有发生。如果消费者临时反悔，不想购车，那预付款项能否全额退还？此前，广...
2024-04-27随着网络游戏的迅猛发展，与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获...
2024-04-27近日，消费者何先生在某电商平台下单购买了一款价值5799元的钟表，但一直没有收到货，要求平台退款后，却被告知不予支持退款。最终，经上海市长宁区消费者权益保护...
2024-04-21个别商家多次侵害消费者权益，数次“整治后”仍然不改正怎么办？“黑科技”美容仪号称能排毒？消费者跟商家约定的定金比例高达50%还不给退？近日，广州市场监管部门...
2024-04-21近日，消费者朱女士向浙江省杭州市临平区消保委投诉称，2月下旬，其11岁的孩子在学校附近一家商铺花费3300余元购买了叶罗丽卡片，朱女士认为商家未阻止孩子大额...
2024-04-21在旅游中，你是否遇到过旅行社擅自改变行程、变相强迫购物、诱导高价消费等行为？近日，上海市闵行区消费者权益保护委员会接到类似消费投诉。消费者徐女士反映，其父亲...
2024-04-20预付费退费难既是预付式消费领域的顽疾，也是近年来人们关注的热点和焦点。 4月12日，记者从江苏省江阴市消费者权益保护委员会获悉，近日，江阴市消保委云亭分会成...
2024-04-20近年来，许多年轻人倾向于选择酒店式公寓，然而质量良莠不齐，网上所看并非实物所得，引发了众多纠纷。近日，上海市浦东新区消费者权益委员会收到消费者投诉，称其付了...
2024-04-20近日，江苏省常州市经开区消费者协会遥观分会成功调解了一起消费纠纷，为消费者挽回了相关损失。 前不久，常州市经开区消费者协会遥观分会接到消费者吕先生投...
2024-04-134月1日，记者从江苏省江阴市消保委获悉，近日，该消保委月城分会妥善调解一起定制橱柜消费纠纷。 今年3月，消费者杨女士向江阴市消保委月城分会求助，称其...
2024-04-13近日，广西壮族自治区柳州市消费者权益保护委员会成功化解了一起美容消费纠纷，为消费者挽回1.83万余元损失，消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议...
2024-04-13在我们参团旅游过程中，时常会遇到一些消费纠纷，旅游消费投诉的案例一直存在。记者特别邀请广州地区旅行社行业协会秘书长辜明德分析相关旅游案例，提醒消费者在旅游参...
2024-04-04消费者王女士给孩子报了艺术班，上了一半课程竟突然倒闭，数千元的培训费还能退回来吗？3月20日，记者从上海市杨浦区消费者权益保护委员会了解到，为助力王女士维权...
2024-04-04重庆市北碚区歇马镇人和村12位果农使用“施保功”保鲜剂对采摘的柑橘进行保鲜处理后，柑橘出现霉变腐烂。重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持12位果农以集体诉讼...
2024-04-04买的木地板有色差，商家坚称是“正常现象”，这到底算不算质量瑕疵？黄金计价“不论克”，金店隐瞒金饰单价，两倍差价能否退回？网购2斤茶叶赠茶具10件套，当老年人...
2024-03-232023年10月10日，湖南省汨罗市市场监管局依法对湖南省京美饰界建筑装饰材料有限公司的虚假宣传违法行为作出行政处罚，吊销营业执照并罚款100万元。 20...
2024-03-231月19日，新疆维吾尔自治区喀什地区莎车县市场监管局依法对新疆喀豹兰车业科技有限公司销售不符合国家标准的电动自行车的违法行为作出行政处罚，罚没款合计7.86...
2024-03-23我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求加倍赔偿，加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款...
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