充电桩与汽车质保年限不一致引纠纷 上海市闵行区消保委：企业应...

　　8年质保的新能源车，充电桩只保2年，且使用未超过10次就出现故障……近日，消费者张先生向上海市闵行区消费者权益保护委员会投诉称，其充电桩出现无法充电的故障，要求企业免费质保却遭拒。对此，上海市闵行...

网购冰淇淋过期 消保委助力退赔

　　在买冰激淋前，你是否会留意生产日期及保质期？近日，消费者吴先生就购买到了过期冰淇淋，经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解，最终经营者退款并赔偿500元。　　 　　近日，消费者吴先生在电商平台...

北京互联网法院：共享个人信息应征得个人明确、单独同意

　　在互联网上咨询过某品牌车的价格款式后，消费者就会陆续接到其他品牌经销商的电话；在某款APP上使用自己的社交账号登录后，原社交账号中好友就会被显示相关内容……如今，消费者经常发现个人信息被不同企业或...

到店使用限制多 团购餐券须谨慎

　　如今，不少餐饮商家看到热度流量，纷纷挤进平台做起了广告宣传，并顺势推出抵用券、代金券、满减券等各类型的团购优惠。然而，记者近日从江苏省镇江市消费者协会了解到，该消协近期接到部分消费者投诉，称自己满...

买二手冰箱遭遇售后服务难 消保委提醒谨慎购买无凭证二手商品

　　花费上万元购买的二手冰箱，却因没有购买凭证，无法享受免费维修服务。近日，消费者刘先生在购买二手商品后遇到售后问题，经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解，品牌方承诺按照出厂日期计算质保时间，同...