新房装修，设计效果难实现、随时增项、设计师临时更换等问题常常困扰消费者。近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会青阳分会接到一起投诉，消费者装修时遇到首席设计...
2024-07-09成为店家的“形象代言人”，此后可免费享受美容保养，仅需交纳一定费用，做足次数以后这笔费用全额返还……面对这样的优惠，你是否心动不已？近日，上海市浦东新区消费...
2024-07-02“6·18”一年一度的年中大促销，五折、秒杀、预付定金直减……各大网购平台、直播间的购物优惠规则让不少消费者直呼比高考数学还难。 五花八门的促销...
2024-06-29近日，江苏省射阳县消费者权益保护委员会化解了一起残疾人受误导购买分红型两全保险的纠纷，成功为消费者挽回损失2.6万余元。 据了解，2010年，射阳县...
2024-06-29商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）6月17日，海南省市场监管局发布茶叶过度包装典型案例（第六批），共计5起，涉及东方东海十里亭新式茶饮店、琼中营根蜜...
2024-06-22近日，辽宁省凤城市市场监管局凤凰城一所接到消费者投诉，称其在一家美容院办理价值近万元的美容卡，后因身体特殊原因无法继续使用，要求美容院退还卡内余额，但遭商家...
2024-06-19“问题得到了很好的解决，很满意，特别感谢！”6月5日，远在湖北省恩施市建始县花坪镇石马村的村民朱先生致电四川省乐山市心连心热线，对川鄂两地消费者组织、市场监...
2024-06-19“太感谢你们了，这么快就帮我挽回了全部损失，否则我真是哑巴吃黄连……”6月3日，新疆维吾尔自治区博乐市消费者柏先生通过视频得到广西壮族自治区柳城县消委会的调...
2024-06-19孩子拿钱偷偷买手机可以退货退款吗？近日，广州市市场监管局发布一宗未成年人私自购买手机案例。据统计，今年以来，广州市场监管部门接收处理涉未成年人消费领域投诉举...
2024-06-19装修材料“全包”暗藏猫腻，说好没有增项却不断加价……近日，江苏省镇江市消费者协会结合家装行业涉及的消费投诉，提醒广大消费者，注意“按实计算”或“按实结算”等...
2024-06-14随着我国网络游戏产业快速发展，未成年人网络游戏沉迷问题引起广泛关注，尤其是未成年人充值游戏后的退费问题。 日前，中国互联网协会出台《未成年人网络游戏...
2024-06-14网购名牌鞋后用假鞋调换并退货退款14万余元……近日，上海市杨浦区人民法院审理了一起网购名牌商品以假换真诈骗案。被告人网购名牌商品，利用无理由退换货政策，“狸...
2024-06-05与购买全新的商品相比，物美价廉的二手商品越来越受到消费者的青睐，但如果对商品不满意，消费者能否“七日无理由退货”呢？近日，上海市金山区人民法院审结一起二手商...
2024-06-05近日，江苏省江阴市消保委徐霞客分会接到消费者周先生的投诉，称其2月份在徐霞客一家酒店入住，充值了398元，享受了首日免房费的服务，4月再次入住时却告知不能使...
2024-05-28为快速回笼资金，湖南省宁乡市一开发商将小区车位使用权整体打包转让给一家公司，业主若想拥有车位，就得加价从该公司购买。5月16日，《中国消费者报》记者从宁乡市...
2024-05-28不少人会购买充值卡，如健身卡、体检卡、美容卡、一次性购买全年的线下培训课程等，有些商家会在协议或者充值卡上注明“有效期一年，逾期作废”或者“一经售出，概不退...
2024-05-28近年来，不少老人都选择入住养老院安度晚年。在养老院的游说下，有的老人会同意先预交认定费用，待需要时再入住养老院。如果交费后不想入住，钱款能全额退还吗？广州一...
2024-05-21从宠物店购买了一只宠物猫，回家养了数月后却发现怎么也长不大，到宠物医院检查得知竟是一只病猫……近日，消费者赵女士遇到了这样的情况，向商家申请退款却遭拒。经上...
2024-05-12当前，运动健身越来越受欢迎。然而，在健身馆、瑜伽馆等报班上课时，往往会遇到一些纠纷。近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会调解了一起瑜伽馆购课合同投诉，帮助...
2024-05-12在预付式消费中，经营者因转让或更换经营场地导致消费者维权难的事儿屡见不鲜；当消费者提出退费时，经营者往往会拿出此前与消费者签订的格式合同予以拒绝，而这种格式...
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