条款一经售出，概不退款是否有效？

　　不少人会购买充值卡，如健身卡、体检卡、美容卡、一次性购买全年的线下培训课程等，有些商家会在协议或者充值卡上注明“有效期一年，逾期作废”或者“一经售出，概不退款”。那么，这类约定是否合法有效呢？近日...

给养老院交费12.6万元，一天未入住 能退吗？

　　近年来，不少老人都选择入住养老院安度晚年。在养老院的游说下，有的老人会同意先预交认定费用，待需要时再入住养老院。如果交费后不想入住，钱款能全额退还吗？广州一名年近八旬的老人为此和养老院闹上了公堂讨...

花费近7000元买到病猫 消保委协调全额退款赔偿损失

　　从宠物店购买了一只宠物猫，回家养了数月后却发现怎么也长不大，到宠物医院检查得知竟是一只病猫……近日，消费者赵女士遇到了这样的情况，向商家申请退款却遭拒。经上海市闵行区消费者权益保护委员会调解，商家...

瑜伽馆购课起纠纷 消保委：不得以格式合同限制消费者权利

　　当前，运动健身越来越受欢迎。然而，在健身馆、瑜伽馆等报班上课时，往往会遇到一些纠纷。近日，江苏省江阴市消费者权益保护委员会调解了一起瑜伽馆购课合同投诉，帮助消费者退回预交款项。　　 　　3月1日，...

驾校易址致学员学习不便怎么办？法院判决：解除合同并退费

　　在预付式消费中，经营者因转让或更换经营场地导致消费者维权难的事儿屡见不鲜；当消费者提出退费时，经营者往往会拿出此前与消费者签订的格式合同予以拒绝，而这种格式合同包含不利于消费者退费的种种约束性条款...