不法商家屡整不改？ 市场监管部门零容忍

　　个别商家多次侵害消费者权益，数次“整治后”仍然不改正怎么办？“黑科技”美容仪号称能排毒？消费者跟商家约定的定金比例高达50%还不给退？近日，广州市场监管部门公布几起案例，提醒消费者消费前，多比较，...

未成年人大额买卡引纠纷 消保委协调退款

　　近日，消费者朱女士向浙江省杭州市临平区消保委投诉称，2月下旬，其11岁的孩子在学校附近一家商铺花费3300余元购买了叶罗丽卡片，朱女士认为商家未阻止孩子大额购买卡片，要求全额退款。　　 　　接到投...

旅行被强制消费5800元 上海市闵行区消保委助力退货退款

　　在旅游中，你是否遇到过旅行社擅自改变行程、变相强迫购物、诱导高价消费等行为？近日，上海市闵行区消费者权益保护委员会接到类似消费投诉。消费者徐女士反映，其父亲参加了旅行社组织的旅游，随后却被导游拉到...

健身馆开课容易退卡难 消保委调解助退款

　　预付费退费难既是预付式消费领域的顽疾，也是近年来人们关注的热点和焦点。 4月12日，记者从江苏省江阴市消费者权益保护委员会获悉，近日，江阴市消保委云亭分会成功调解一起预付卡退费纠纷。　　 　　20...

租酒店式公寓遇空调噪音 浦东新区消保委助退还房费

　　近年来，许多年轻人倾向于选择酒店式公寓，然而质量良莠不齐，网上所看并非实物所得，引发了众多纠纷。近日，上海市浦东新区消费者权益委员会收到消费者投诉，称其付了1个月的房费和押金，结果入住不久就发现空...