铜陵市义安区消保委联合区市场监管局发布老年人和未成年人消费警示

　　铜陵市义安区消保委联合区市场监管局发布老年人和未成年人消费警示

　　

　　随着消费维权知识的不断普及，消费者依法维权意识越来越强。但是对于“一老一小”消费群体，辨别商品真伪、警惕商家诱导意识还是相对薄弱，结合2023年涉及老年人及未成年人的消费投诉热点问题，铜陵市义安区消保委联合区市场监管局发布“3·15”消费警示：关注老年人和未成年人消费安全。

　　

　　

　　老年人谨防“消费陷阱”

　　近几年，像专家讲座、名医就诊、包治百病、送货上门等针对老年人的“消费陷阱”层出不穷，为帮助老年人建立科学理性的消费观念，维护老年人合法权益，提醒老年消费群体注意以下事项：

　　理性购买保健用品和保健食品

　　保健食品不能替代药品，保健器材更要规范安全使用，生病时要及时就医，不可盲目轻信所谓“健康讲座、专家义诊”而贻误病情。对商家采用免费检查、免费体验等方式推销保健用品和保健食品，一定要保持理性和警觉。

　　谨慎对待低价优惠

　　要谨慎选择旅行社组织的“低价团”和“免费游”等活动，防止旅行中强制购物、合同之外变相加价等情况侵害自身合法权益。对于商家承诺的赠品、半价促销等，要经得住诱惑，选购商品要重品质，不要贪图小便宜。

　　不要轻信广告宣传

　　老年人通过报纸、杂志、广播和电视网络等媒体接触广告时，要增强辨别意识，不要轻信各类宣传单和小广告。购买商品时，对“先用再付”“货到付款”“假一罚十”等广告承诺，不要冲动下单。遇到宣称回报率高或保本返利等投资更不要轻信，以免遭受欺诈。

为人子女的年轻人应常回家看看，多陪伴老年人，平时借助电话、短信、微信等现代通讯手段多与老人沟通交流，关爱父母健康，提醒父母防范老年人消费陷阱。

　　

　　未成年人警惕诱导消费

　　“儿童经济”市场呈现出蓬勃发展之势，与此同时，消费风险也随之增加。为切实维护未成年人合法权益，营造公平、公正、放心消费环境，提醒未成年消费群体注意以下事项：

　　树立正确消费观念

　　未成年人认知能力弱、抵抗不良诱惑的能力差，容易被不良商家诱导消费。家长作为监护人，要帮助未成年人树立正确的消费观念和行为习惯，杜绝盲目跟风和攀比心理，切实承担未成年人监护和教育责任。

　　拒绝购买劣质商品

　　购买校园周边商品时，要选择正规超市或商店，不购买“三无产品”。购买文具、零食应仔细查看标签标识是否合格、外观包装是否破损，不贪便宜购买廉价小零食，不到无证无照小店和街边小摊就餐。

　　多加留心消费支付

　　未成年人大额消费购买盲盒、手账、游戏卡牌事件时有发生，商家常以无法证明是未成年人支付或父母看管不力为由而拒绝退款。春节刚过，家长应注意引导未成年人对压岁钱做好规划，同时管理好电子支付功能，降低未成年人自主消费风险，如需消费，应在家长监督的前提下进行。

父母是孩子的第一任老师，言行举止都潜移默化影响着孩子，为人父母应为孩子树立正确的榜样，建立良好的人生观、价值观。

　　

　　“一老一小”消费安全需要全社会共同关注和监督。铜陵市义安区市场监管局提醒您，如遇纠纷，可以先自行和商家协商解决；无法达成和解的，可通过“12315”APP或手机微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报，也可以拨打12315、12345热线维护自身合法权益。

　　

　　

原文链接：http://www.ah315.cn/display.asp?id=142208
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。