为充分发挥经营者与消费者之间的桥梁纽带作用，督促企业强化社会责任，引导消费者科学消费，8月29日，池州市消保委、市市场监管局组织政协委员、媒体记者、消费者代表及消费维权志愿者等组成消费体察团，走进贵池区冠珠瓷砖营销中心、安徽九芙蓉臻味食品有限公司开展以“绿色消费、健康消费”为主题的消费体察活动。

　　在主城区冠珠瓷砖营销中心，体察团围绕“绿色家装”理念，对企业的产品质量、宣传承诺、价格标注、销售方式、合同条款等进行了全面了解，并就如何鉴别瓷砖质量进行了咨询。中心负责人就企业经营状况、对问题产品的解决机制及消费者权益保护等方面问题向大家作了解答。

　　

　　在安徽九芙蓉臻味食品有限公司，体察团一行进入生产车间，实地察看食品原材料、生产过程、质量管控等各个环节，听取讲解产品生产中各类专业知识。座谈会上，企业负责人就原材料采购、品牌打造、市场销售等相关情况进行了详细介绍，对体察员们提出的食品安全质量管控、产品绿色包装、消费纠纷处理、线下无理由退货等方面意见建议给予接受，并表示将进一步加强行业自律，确保消费者吃得放心、安心。

　　

　　

此次体察活动搭建了消费者与经营者沟通交流的平台，推动了消费者权益保护共建共治共享。体察团的代表们纷纷表示，通过与经营者“零距离”接触，增强了对经营者的了解和理解，进一步增强了消费者放心消费的信心。同时希望企业加强经营自律管理，注重品牌建设，不断提升产品质量和服务水平，以过硬品质赢得消费者的信任。

　　池州市消保委负责人表示，开展消费体察活动，是消保委组织履行对商品和服务进行社会监督职能的一项重要举措，也是促进高质量供需对接、激发消费活力的重要手段。接下来，市消保委、市市场监管局还将通过组织更多覆盖各行业、各领域的消费体验和监督活动，实施放心消费培育行动，加强品质消费宣传，引导消费者树立文明、健康、绿色的消费理念，推动企业优化产品和服务品质，积极为消费者营造安全放心的消费环境。

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