中消协发布2024年激发消费活力维权年主题调查结果：当前消费...

3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示，多数受访者认...

消保委调查显示：超八成消费者遇到过诱导好评现象

近年来，网络消费诱导“好评”问题备受关注，部分商家通过“好评返现”“好评打折”“好评优惠”“好评送礼”等方式诱导消费者“好评”，损害了消费者合法权益，破坏了市场公平竞争秩序。3月14日，河北省消费者权...

劣质电池如何流入市场？——电动自行车安全隐患系列调查之一

目前，我国两轮电动自行车保有量至少有3.5亿辆。 从送外卖到上下班、从购物买菜到接送孩子，电动自行车已成为很多人离不开的出行工具。 然而，令人不安的是，电动自行车引发的火灾数量连年增长。2023年，国...

86.8%受访者呼吁加强治理家政维修服务行业

　“找人上门修理烘干机，结果花了4000元。”上海的90后郎逸菲向记者讲述了今年年初遇到的糟心事，由于烘干机无法正常工作，他到网上搜索品牌售后，看到页面显示的“保障”字样后，他拨通了电话，对方很快安排...

一个打包盒重复收多份打包费 上海金山消保委督促外卖平台加强管...

中国消费者报上海讯（记者刘浩）买10份素鸡，支付10元打包费，却只放入1个打包盒中……近日，上海市消保委现代农业专业办、上海市金山区消费者权益保护委员会开展外卖点餐打包费消费调查，发现外卖打包费存在重...